Настоящая Политика cookies (далее — «Политика») объясняет, какие файлы cookies и похожие технологии могут использоваться на сайте ToneOfVoice, в личном кабинете, формах, медиаматериалах и иных онлайн-сервисах проекта. Политика является частью документов ToneOfVoice и применяется совместно с Политикой обработки персональных данных.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Сайт использует cookies и похожие технологии для обеспечения работы страниц, личного кабинета, форм, оплаты, видеоматериалов, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения материалов ToneOfVoice.
1.2. Политика применяется к сайту https://toneofvoice.ru/, связанным поддоменам, страницам, личному кабинету, формам регистрации и оплаты, медиаматериалам, а также к встроенным сервисам, если они размещены на Сайте или используются для оказания услуг ToneOfVoice.
1.3. Если при первом посещении Сайта отображается уведомление о cookies, Пользователь может принять использование cookies либо ограничить их в настройках браузера. Продолжение использования Сайта после отображения уведомления может рассматриваться как согласие на использование cookies в пределах, указанных в уведомлении и настоящей Политике, если такое согласие требуется применимым законодательством.
1.4. Некоторые cookies и технические идентификаторы могут относиться к персональным данным, если позволяют прямо или косвенно определить Пользователя. В таком случае их обработка осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
2. ЧТО ТАКОЕ COOKIES И ПОХОЖИЕ ТЕХНОЛОГИИ
| Cookies | небольшие фрагменты данных, которые сайт сохраняет в браузере или на устройстве Пользователя и считывает при последующих посещениях. |
|---|---|
| Сессионные cookies | cookies, которые действуют во время одной сессии браузера и обычно удаляются после закрытия браузера. |
| Постоянные cookies | cookies, которые сохраняются на устройстве на установленный срок или до удаления Пользователем. |
| Локальное хранилище | технологии браузера, включая localStorage и sessionStorage, которые могут использоваться для сохранения настроек, прогресса, статусов и технических данных. |
| Пиксели и теги | фрагменты кода или изображения, которые помогают измерять посещения, события, эффективность рассылок или рекламы, если такие инструменты подключены. |
| Сторонние cookies | cookies, которые устанавливаются не самим Сайтом, а внешними сервисами, например видеоплеером, платежным сервисом, аналитикой, формой, виджетом или социальной сетью. |
3. КАКИЕ COOKIES МОГУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ
| Категория | Для чего используются | Примеры данных |
|---|---|---|
| Технические и обязательные | обеспечивают загрузку страниц, безопасность, работу личного кабинета, авторизацию, корзину, оплату, формы, воспроизведение материалов и защиту от ошибок. | идентификатор сессии, статус авторизации, технические параметры браузера, сведения о форме, выбранном тарифе или заказе. |
| Функциональные | помогают запоминать пользовательские настройки, фильтры, выбранные разделы, состояние интерфейса, прогресс в кабинете и другие удобные параметры. | выбранные фильтры, настройки интерфейса, отметки просмотра, черновики, локальные статусы и технические ключи. |
| Аналитические | помогают понимать, какие страницы и материалы посещают Пользователи, откуда они приходят, какие ошибки возникают и как улучшать навигацию и содержание Сайта. | просмотренные страницы, источник перехода, примерное время посещения, обезличенные или псевдонимизированные идентификаторы, тип устройства и браузера. |
| Рекламные и маркетинговые | могут использоваться для оценки эффективности рекламных кампаний, ограничения частоты показов, подбора релевантных предложений и ретаргетинга, если такие инструменты подключены и есть применимое согласие. | идентификаторы рекламных систем, сведения о переходах по рекламе, события на сайте, сегменты интересов без содержания переписки и платежных данных. |
| Cookies сторонних сервисов | используются внешними сервисами, встроенными в Сайт: видеоплеерами, платежными провайдерами, платформой сайта, формами, мессенджерами, сервисами вебинаров, аналитики и рассылок. | данные, необходимые соответствующему сервису для показа видео, приема оплаты, отправки формы, аналитики, защиты от злоупотреблений или связи с Пользователем. |
4. ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ COOKIES
4.1. ToneOfVoice использует cookies и похожие технологии для следующих целей:
- обеспечение корректной работы Сайта, личного кабинета, форм, оплаты и видеоматериалов;
- сохранение пользовательских настроек, фильтров, прогресса, статусов и технических параметров;
- информационная безопасность, предотвращение ошибок, злоупотреблений и несанкционированного доступа;
- анализ посещаемости, источников трафика, поведения на страницах и эффективности материалов;
- улучшение структуры Сайта, пользовательского опыта, содержания продуктов и технической стабильности;
- оценка эффективности рекламных и информационных кампаний, если соответствующие инструменты подключены и есть применимое согласие.
4.2. ToneOfVoice не использует cookies для получения доступа к файлам на устройстве Пользователя, чтения личной переписки, паролей, банковских данных или иной информации, которая не передается через Сайт или подключенные сервисы.
5. СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ
5.1. Отдельные cookies и похожие технологии могут устанавливаться сторонними сервисами, которые помогают ToneOfVoice размещать сайт, принимать оплату, показывать видео, проводить вебинары, вести личный кабинет, отправлять сообщения, анализировать посещаемость и обеспечивать техническую поддержку.
| Категория сервиса | Для чего может использоваться | Кто управляет cookies |
|---|---|---|
| Платформа сайта и хостинг | показ страниц, работа форм, безопасность, хранение технических параметров и стабильность Сайта. | поставщик платформы или хостинга, если его технологии используются на Сайте. |
| Личный кабинет и учебные инструменты | авторизация, сохранение прогресса, черновиков, настроек, статусов и пользовательских действий в кабинете. | ToneOfVoice и технические поставщики кабинета. |
| Платежные сервисы | оформление и подтверждение оплаты, защита платежа, предотвращение мошенничества и корректная работа платежной формы. | платежный провайдер или банк в пределах своих правил. |
| Видео, вебинары и медиаплееры | показ встроенных видео, трансляций, записей, контроль качества воспроизведения и техническая диагностика. | поставщик видеоплеера, вебинарной платформы или медиасервиса. |
| Аналитика и рекламные системы | статистика посещаемости, события на страницах, эффективность публикаций и рекламных кампаний, если такие системы подключены. | соответствующий сервис аналитики или рекламы в пределах своих правил и настроек. |
5.2. Точный набор сторонних сервисов может меняться в зависимости от технической конфигурации Сайта, выбранного продукта, способа оплаты, канала коммуникации и подключенных инструментов. ToneOfVoice стремится использовать только те cookies и идентификаторы, которые необходимы для заявленных целей.
6. КАК УПРАВЛЯТЬ COOKIES
6.1. Пользователь может управлять cookies через настройки браузера: удалить сохраненные cookies, заблокировать cookies для всех сайтов или отдельных сайтов, ограничить cookies третьих лиц, настроить уведомления о сохранении cookies либо использовать режим приватного просмотра.
6.2. Способ управления cookies зависит от браузера и устройства. Обычно соответствующие настройки находятся в разделах «Конфиденциальность», «Безопасность», «Файлы cookie», «Данные сайтов» или аналогичных разделах браузера.
6.3. Ограничение или удаление cookies может повлиять на работу отдельных функций Сайта: авторизацию, личный кабинет, оплату, воспроизведение видео, сохранение прогресса, работу форм, фильтров и пользовательских настроек.
6.4. Если Пользователь не согласен с использованием cookies, он может изменить настройки браузера, удалить уже сохраненные cookies либо прекратить использование Сайта.
7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ
7.1. Сессионные cookies обычно хранятся до закрытия браузера или завершения сессии. Постоянные cookies и данные локального хранилища могут храниться до достижения цели использования, истечения технически установленного срока, удаления Пользователем или прекращения использования соответствующего сервиса.
7.2. Срок хранения cookies сторонних сервисов определяется правилами таких сервисов и настройками браузера Пользователя.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. ToneOfVoice вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте, если в ней не указан иной срок.
8.2. По вопросам, связанным с использованием cookies и обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по адресу hello@toneofvoice.ru.